Kebijakan Pengembalian

Fitur inti TaskPomo (timer, tugas, statistik dasar, teman) sepenuhnya gratis. Tidak diperlukan pembayaran untuk menggunakan aplikasi.

TaskPomo Pro tersedia sebagai langganan bulanan ($2,99/bulan) atau tahunan ($19,99/tahun). Langganan premium dikelola melalui Apple App Store atau Google Play Store.

Pelanggan baru mendapatkan uji coba gratis 7 hari. Kamu tidak akan dikenakan biaya selama periode uji coba. Kamu dapat membatalkan kapan saja sebelum uji coba berakhir untuk menghindari biaya.

Karena langganan diproses oleh Apple atau Google, permintaan pengembalian harus melalui toko masing-masing:

• Google Play: Buka Google Play → Menu → Langganan → TaskPomo → Batalkan/Pengembalian
• Apple App Store: Kunjungi reportaproblem.apple.com → Pilih TaskPomo → Minta Pengembalian

Kami tidak dapat memproses pengembalian secara langsung karena pembayaran ditangani oleh toko.

Pengembalian umumnya tersedia dalam:

• 48 jam setelah pembelian (Google Play)
• 14 hari setelah pembelian (Apple, bervariasi menurut negara)

Setelah periode tersebut, pengembalian tergantung kebijakan Apple/Google.

Kamu dapat membatalkan langganan kapan saja. Setelah pembatalan:

• Kamu tetap memiliki fitur premium hingga akhir periode tagihan saat ini
• Datamu tidak pernah dihapus — kamu masih bisa mengakses semuanya di paket gratis
• Kamu dapat berlangganan kembali kapan saja untuk memulihkan fitur premium

Untuk pertanyaan atau masalah tagihan, hubungi kami di [email protected]. Harap sertakan tanda terima toko atau ID transaksimu.