İade Politikası

TaskPomo'nun temel özellikleri (zamanlayıcı, görevler, temel istatistikler, arkadaşlar) tamamen ücretsizdir. Uygulamayı kullanmak için ödeme gerekmez.

TaskPomo Pro aylık (2,99$/ay) veya yıllık (19,99$/yıl) abonelik olarak sunulmaktadır. Premium abonelikler Apple App Store veya Google Play Store üzerinden yönetilir.

Yeni aboneler 7 günlük ücretsiz deneme alır. Deneme süresinde ücret alınmaz. Ücretlerden kaçınmak için deneme bitmeden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Abonelikler Apple veya Google tarafından işlendiğinden, iade talepleri ilgili mağaza üzerinden yapılmalıdır:

• Google Play: Google Play'i açın → Menü → Abonelikler → TaskPomo → İptal/İade
• Apple App Store: reportaproblem.apple.com adresini ziyaret edin → TaskPomo'yu seçin → İade Talep Edin

Ödemeler mağazalar tarafından işlendiği için doğrudan iade yapamıyoruz.

İadeler genellikle şu sürelerde yapılabilir:

• Satın alma sonrası 48 saat içinde (Google Play)
• Satın alma sonrası 14 gün içinde (Apple, ülkeye göre değişir)

Bu sürelerin ardından iadeler Apple/Google'ın kararına bağlıdır.

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptalden sonra:

• Mevcut fatura döneminin sonuna kadar premium özellikler devam eder
• Verileriniz asla silinmez — ücretsiz planda her şeye erişmeye devam edebilirsiniz
• Premium özellikleri geri yüklemek için istediğiniz zaman tekrar abone olabilirsiniz

Faturalandırma soruları veya sorunları için [email protected] adresinden bize ulaşın. Lütfen mağaza fişinizi veya işlem kimliğinizi ekleyin.